Gestion des entretiens et de la formation : La Centrale passe à la vitesse supérieure avec Lucca
Secteur
Automobile
Effectif
250 collaborateurs
Solutions
Socle RH, Absences, Feuilles de temps, Formation, Performance, Notes de frais
1ère marketplace automobile, la Centrale est leader de la vente et de l’achat de véhicules d’occasion en France. Marque historique avec plus 55 ans d’activité, elle compte actuellement 250 collaborateurs répartis sur ses 3 marques : La Centrale, plateforme d’achat et de vente de véhicules d’occasion, Caradisiac, magazine éditorial d’essais automobiles et Drive Médias, régie publicitaire intégrée.
Portée par sa croissance, La Centrale renforce régulièrement ses équipes. Une dynamique qui implique de nouveaux défis RH. En effet, avec l’arrivée régulière de nouveaux collaborateurs et une volonté affirmée de favoriser la mobilité interne, il devient essentiel de structurer les processus d’évaluation et de développement des compétences. Sans outils adaptés, difficile de suivre les parcours individuels, d’identifier les besoins en formation ou de garantir une gestion homogène des entretiens à l’échelle de l’entreprise.
Ces problématiques ont conduit François Boudière, CFO de La Centrale, à se tourner vers les solutions Lucca.
Le challenge : centraliser la gestion des entretiens et de la formation
Avec ses 250 collaborateurs répartis entre les équipes terrain et les bureaux, sur plusieurs sites, La Centrale doit composer avec des réalités très variées en matière de gestion RH. Les besoins en entretiens et en formation diffèrent largement selon les métiers : les contraintes et les disponibilités ne sont pas les mêmes pour un commercial souvent en déplacement que pour un développeur basé au siège.
Sans outil centralisé, difficile donc de planifier efficacement les campagnes d’entretiens, de suivre les demandes de formation ou de garantir une expérience homogène pour tous les collaborateurs, quel que soit leur poste ou leur localisation.
Résultat : des disparités dans l’accès aux opportunités de développement, un manque de visibilité pour les RH, et une perte d’engagement progressive du côté des équipes. Il devenait donc essentiel pour La Centrale de disposer d’un outil capable d’harmoniser les pratiques tout en tenant compte des réalités propres à chaque métier.
Avant la mise en place des outils Lucca, on était incapables d'avoir une cartographie précise de nos employés de leurs performances et de leur volonté d'évolution.
La solution : des outils pour homogénéiser les pratiques et améliorer la gestion des talents
Avant de rejoindre La Centrale, François avait déjà utilisé les outils de Lucca. Convaincu de leur efficacité, il choisit de les adopter chez La Centrale.
Et les résultats ne se sont pas fait attendre : les solutions de Lucca ont permis d’uniformiser la gestion des entretiens et des formations au sein de l’entreprise, en offrant une vue d’ensemble claire et centralisée. Cela a non seulement facilité le suivi des performances de chaque collaborateur, mais aussi rendu les processus plus fluides et transparents, tant pour les RH que pour les employés.
Grâce à la solution de gestion de la formation de Lucca, les collaborateurs ont désormais un accès direct à un catalogue de formations et peuvent faire leurs demandes en toute autonomie. La possibilité de choisir les formations qui correspondent à leurs besoins et à leurs aspirations professionnelles a joué un rôle très fort dans l’engagement des équipes.
Le volet formation nous aide à développer la culture d’entreprise parce que les collaborateurs vont se sentir accompagnés avec un outil ludique et complet. Ils auront aussi envie de développer leur propre carrière.
De leur côté, les équipes RH bénéficient d’une gestion simplifiée, avec des outils intuitifs qui permettent de planifier les calendriers de formation, suivre les campagnes d’entretiens, et surveiller en temps réel les progrès, les besoins en formation et l’évolution de chaque collaborateur.
Nous sommes très satisfaits des solutions Lucca : les outils sont modernes et permettent de valider des formations et des entretiens de performance depuis son smartphone, de manière très simple.