Un plan de ressources humaines bien conçu est une arme stratégique qui permet d’aligner l’équipe avec les ambitions de l’entreprise. De la maximisation du potentiel des employés à la navigation agile au travers des variations du marché, Lucca vous explique les étapes à respecter pour créer votre plan d’action RH. Vous pourrez ainsi mener votre stratégie de ressources humaines au mieux pour la transformer en un levier de croissance et d’innovation pour votre entreprise.
Un plan de ressources humaines bien conçu est une arme stratégique qui permet d’aligner l’équipe avec les ambitions de l’entreprise. De la maximisation du potentiel des employés à la navigation agile au travers des variations du marché, Lucca vous explique les étapes à respecter pour créer votre plan d’action RH. Vous pourrez ainsi mener votre stratégie de ressources humaines au mieux pour la transformer en un levier de croissance et d’innovation pour votre entreprise.
Qu'est-ce qu'un plan de ressources humaines ?
Plan de ressources humaines : définition
Un plan de ressources humaines est un outil stratégique qui établit la manière dont une entreprise prévoit, gère et déploie ses ressources humaines pour atteindre ses objectifs.
Le plan de ressources humaines s’articule autour de plusieurs axes, dont :
- le recrutement,
- le développement des compétences,
- l’évaluation de la performance,
- la rétention des employés,
- la gestion de la culture d’entreprise.
Bon à savoir : Établir un plan RH flexible et ajustable en fonction des objectifs de l’entreprise est l’un des rôles de la direction des ressources humaines.
À quoi sert un plan de ressources humaines ?
Le plan de ressources humaines est conçu pour aligner stratégiquement les ressources humaines de l’entreprise avec ses besoins et ses objectifs à long terme.
Il assure une gestion cohérente et prédictive du capital humain et permet d’optimiser les coûts de gestion des talents.
Les avantages d’un plan de ressources humaines sont nombreux puisqu’il :
- améliore la réactivité de l’entreprise face aux changements du marché,
- favorise une meilleure satisfaction au travail,
- renforce l’engagement des salariés.
Comment élaborer un plan d'action RH ?
Pour mettre en place un plan de ressources humaines réussi, il faut :
- comprendre l’organisation interne de l’entreprise,
- étudier les besoins en ressources humaines,
- développer la gestion des salariés,
- documenter le plan de ressources humaines,
- évaluer le plan d’action RH.
Comprendre l'organisation interne de l'entreprise
L’élaboration d’un plan d’action RH précis et efficace nécessite d’avoir une parfaite compréhension du fonctionnement interne et des ressources actuelles de votre entreprise.
Pour cela, vous devez :
- identifier les postes clés, la hiérarchie et les canaux de communication pour détecter toute redondance ou manquement dans le fonctionnement actuel,
- réaliser un inventaire des compétences disponibles au sein de l’entreprise,
- évaluer les ressources matérielles et logicielles mises à disposition des employés pour révéler des inefficacités ou des opportunités d’amélioration,
- analyser les valeurs, la culture d’entreprise et le niveau d’engagement des salariés pour mieux planifier les futures initiatives RH,
- observer les interactions entre les équipes pour comprendre comment l’information circule et comment les décisions sont prises.
La maîtrise de ces éléments est indispensable pour aligner les projets RH avec les objectifs stratégiques de votre entreprise.
Étudier les besoins en ressources humaines
Une étude approfondie des besoins en compétences est indispensable. Elle permet de savoir si l’entreprise peut répondre en interne à ses besoins futurs ou si une intervention externe est nécessaire compte tenu de ses objectifs à court et long terme.
Évaluer les compétences disponibles
Commencez par réaliser un inventaire complet des compétences disponibles au sein de votre effectif.
Ensuite, examinez le marché du travail pour évaluer l’offre de compétences en externe. Intéressez-vous aux pénuries et aux excédents de talents dans votre secteur d’activité.
Cette analyse complète vous aidera à planifier une stratégie de recrutement pour accéder aux compétences critiques non disponibles en interne.
Comparer les besoins et le personnel disponible
Identifiez d’abord les besoins futurs de votre entreprise pour faciliter la planification de vos ressources humaines. Prenez en compte :
- les plans de développement,
- les expansions prévues,
- les innovations à intégrer.
Comparez ensuite ces besoins avec le capital humain dont vous disposez. Vous pourrez identifier les écarts à combler par des actions ciblées, comme :
- le développement interne par le biais de formations,
- le recrutement de talents externes,
- la mise en place de plans de succession pour les postes clés.
Bon à savoir : ces actions sont indispensables pour garantir la stabilité de l’entreprise sur le long terme.
Développer la gestion des salariés
Un plan de ressources humaines efficace nécessite la mise en place d’une stratégie pour attirer, développer, et retenir les talents. Cela implique de systématiser les processus de recrutement, de formation et de gestion des performances pour bâtir une main-d’œuvre compétente.
Le recrutement
Les ressources humaines doivent travailler en étroite collaboration avec les managers pour définir avec précision :
- les qualifications nécessaires,
- les responsabilités du poste,
- les attentes de performance.
Le sourcing des candidats doit être adapté aux postes à pourvoir. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser leurs réseaux sociaux professionnels et les sites de recrutement spécialisés. La stratégie peut également inclure des partenariats avec des universités ou des associations professionnelles.
Le processus de sélection doit être structuré autour d’entretiens, de tests de compétences et d’évaluations de personnalité. L’objectif est de s’assurer que les candidats sélectionnés correspondent aux exigences techniques du poste et s’intègrent bien à la culture de l’entreprise.
Après leur recrutement, les nouveaux salariés doivent suivre un parcours d’onboarding pour les familiariser avec :
- les valeurs de l’entreprise,
- ses processus de ressources humaines,
- les outils nécessaires à leur fonction.
Bon à savoir : une intégration réussie augmente les chances de rétention du salarié sur le long terme.
La formation
Un plan de ressources humaines efficace doit proposer un programme de formation adapté aux besoins des salariés. Il peut inclure une combinaison de formations internes, de workshops externes, et de solutions d’éducation continue.
Le parcours de formation doit être clair et comprendre des possibilités de transitions en interne pour encourager l’évolution des carrières. Cela inclut :
- la promotion interne,
- des opportunités de rotation des postes,
- le mentorat au sein de l’entreprise.
La gestion des performances
Les objectifs de performance intégrés au plan de ressources humaines doivent être alignés avec la stratégie globale de l’entreprise. Ils doivent faire l’objet d’évaluations régulières pour mesurer les progrès individuels des salariés et identifier les domaines nécessitant une attention supplémentaire.
Un système de reconnaissance incluant des bonus ou des promotions peut être mis en place pour récompenser les performances exceptionnelles des salariés et soutenir leur motivation.
Documenter le plan de ressources humaines
Le plan de ressources humaines doit être correctement documenté pour faciliter la mise en œuvre de la stratégie RH. Il doit recenser toutes les politiques et les procédures RH de l’entreprise.
Cela permet :
- d’exécuter chaque initiative conformément aux objectifs fixés par l’entreprise,
- d’ajuster les processus en fonction des besoins,
- de mesurer les résultats obtenus dans le temps.
La stratégie RH doit être communiquée clairement à l’ensemble des collaborateurs. Vous pouvez utiliser les canaux de communication adaptés pour expliquer les raisons des changements menés et les bénéfices attendus.
Bon à savoir : la documentation doit être accessible à tous les collaborateurs pour une mise en œuvre cohérente et uniforme du plan de ressources humaines.
Évaluer le plan d'action RH
Évaluer le plan de ressources humaines tout au long du projet est une étape cruciale pour s’assurer que les initiatives déployées contribuent effectivement aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Cette évaluation doit être détaillée, systématique et intégrée dans les cycles de gestion.
Le choix des KPIs
Déterminez les indicateurs clés de performance (KPIs) à suivre pour mesurer l’efficacité des différentes composantes du plan de ressources humaines. Il peut s’agir :
- du taux de turnover,
- du taux de satisfaction des employés,
- de l’efficacité des programmes de formation,
- de l’impact des nouvelles embauches sur la performance de l’entreprise.
Assurez-vous que les KPIs choisis sont alignés avec les objectifs à long terme de l’entreprise. Votre plan de ressources humaines doit soutenir les besoins en croissance et en innovation de l’organisation.
L’analyse des données
Les données sur les KPIs peuvent être collectées grâce à des :
- enquêtes de satisfaction,
- évaluations de performance,
- entretiens de sortie,
- exports du système RH.
L’analyse des données doit être effectuée régulièrement au travers de rapports mensuels, trimestriels ou annuels pour examiner les tendances et identifier les problématiques rapidement.
L’ajustement du plan de ressources humaines
Le plan de ressources humaines peut être ajusté en fonction des données recueillies. Cela peut inclure des :
- modifications de la politique de recrutement,
- mises à jour du programme de formation,
- changements dans les pratiques de gestion des performances.
Tous les changements apportés au plan RH initial doivent être documentés, ainsi que leurs raisons et les résultats à atteindre. Ce document servira de référence pour les futures évaluations.
Vous l’avez compris, la création d’un plan de ressources humaines permet d’exploiter le potentiel de chaque collaborateur et d’anticiper les défis à venir. En intégrant des pratiques RH innovantes, alignées sur les objectifs stratégiques de votre entreprise, vous pouvez mettre en place un environnement où chaque talent peut s’épanouir et contribuer à la mission globale de l’organisation.
40 solutions administratives et RH pour simplifier votre quotidien
Constituez votre boîte à outils RH grâce aux recommandations d’experts.
