Dans un précédent billet, nous expliquions comment, chez Lucca, nous partageons régulièrement vos commentaires de satisfaction du support à l’ensemble des collaborateurs via Slack. Nous sommes aujourd’hui 280 et 248 d’entre nous sont abonnés à cet espace de discussion baptisé « Trop de love ».
567 messages ont été adressés à l’équipe support depuis janvier.
Voici ceux qui nous ont le plus touchés :
Celui qui fait preuve d’empathie alors que nous n’y sommes pour rien
Celui qui témoigne de l’ambiance désormais détendue à la compta
Celui qui partage ses victoires
Celui qui nous remercie même lorsque ça ne fonctionne pas